中国经济发展至2005年，经由20余年量的积累而进入到了质的飞跃的阶段，企业的经营亦由当初的粗放式管理而发展至追求精细化管理的阶段，相应的，以往对因物的强调控制的模式而逐渐转变为当今注重人力资源的激励的管理方式。

经理人员作为企业管理的中流砥柱，掌控着企业至为重要的人力资源，如何通过有效的激励发挥企业中人的创造能力，从而提升企业的竞争能力是摆在目前企业经理人员面前的至关重要的课题。

各级管理人员、人力资源管理从业人员

7小时

1、掌握各种员工激励的理论

2、了解员工激励的特点、原则及要领

3、掌握员工激励具体操作技巧

4、了解员工激励的常见误区及预防方法

1．引言

2.中国企业管理的变革-从控制到激励

3．案例与启示

1.       马斯洛需要层次论模型

2.       激励――保健双因素理论

3.       公平理论

4.       弗鲁姆的期望理论

5.       斯金纳的强化理论

6.       激励的实用人性内因模型

1．员工激励的特点

2.“三位一体”思维方法

3．了解员工需求的具体方法

4．制定有效激励政策的方法

1.       员工激励的一般原则

2.       员工激励的高级原则

1.    引言

2.    要注意给下属描绘“共同的愿景”

3.    要注意用“行动”去昭示部下

4.    要注意善用“引导而非控制”的方式

5.    要注意授权以后的信任下

6.    要注意“公正”第一的威力

7.    要注意对部下进行有效沟通

1．引言

2．员工气质与激励

3．人才类别与激励

4．引爆员工潜力的实用法则

5．如何处理员工的抱怨

6．激励员工士气的十五大技巧

1．引言

2．员工激励的八大误区

1.    启发互动式教学

2.    小组讨论、心得分享

3.    案例分析

4.    角色扮演，模拟练习