绿带人员的角色扮演职责:
熟悉6 Sigma工具/方法的使用,利用 6 Sigma的手法在自己的工作区域执行
并完成专案;每年至少二个专案,并运用改善流程,得到改善后的实质成效，为6 Sigma推动尖兵.
|
时数
|
课程内容
|
|
|
【6 Sigm基本简介】
(7小时)
|
1. 6 Sigma的源起、含义、运用、效益
2. DMAIC执行步骤
3. 数据的测量
|
4. 数据的收集及分析
5. 流程的改善
6. 持续的控制
|
|
【DMAIC的定义】
(7小时)
|
定义阶段(Define)
顾客所重视的是什么
1. 专案的选定
2. 问题的定义
3. VOC 、CTQ 、COPQ
|
4. 流程图规划
5. 定义阶段审查
6. 实作演练
|
|
【DMAIC的测量】
(7小时)
|
测量阶段(Measure)
现行作业的状况应如何量测
1. 流程描述
2. 资料收集及分析
3. 抽样原则及合理
4. MSA
5. QFD
|
6. FMEA
7. DPU/DPMO/Cp/Cpk
8. 测量阶段审查
9. 实作演练
|
|
【DMAIC的分析】
(7小时)
|
分析阶段(Analyze)
造成缺点的主要因素
1. 资料收集计划
2. 平均数分析
3. 资料分析
4. 流程分析
5. 要因分析
|
6. 简易实验设计
7. 假设检定
8. 测量阶段审查
9. 实作演练
|
|
【DMAIC的改善】
(7小时)
|
改善阶段(Improve)
如何排除造成缺点的因素
1. 脑力激荡法
2. 流程重新规划
3. 平均数的检定
4. 变异数的检定
|
5. 降低周期时间
6. 回归分析简介
7. 测量阶段审查
8. 实作演练
|
|
【DMAIC的控制】
(7小时)
|
控制阶段(Control)
如何维持改善成果
1. 问题对策与执行
2. 标准化作业
3. 效益评估与监控
|
4. 未来计划与减少实施障碍
5. 行动计划
【专案实际模拟演练】
|
