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全脑思维-问题分析与解决之道
日期:2010-12-13   浏览次数:4628
课程背景:
◆ 本次课程,就采取创新模式来进行课程的教学,利用沙盘模式增加课程的趣味性。
◆ 整个课程涵盖了问题分析与解决的精神,并且以六顶思考帽作为分析的基本方向,以新
QC手法作为分析工具,加入MTP管理的案例分析,以多种创新思维方法 寻找解决方案,并以
科学的方法对决策进行评估。
 
课程收益:
◆ 首先让学员跳脱既有的思维枷锁;
◆ 采用六顶思考帽来审视问题,
◆ 并且运用新QC中多种工具进行问题分割与剖析;
◆ 利用MTP管理案例加强课程强度
◆ 高效的思维工具(问题分析手法与工具),形成最佳的思维流程,突破常规思考方式,
运用思维技巧,迅速产生有效的问题解决方法!
 
课程大纲:
第一单元:破除创新思维枷锁
1、创新思维有哪些枷锁
2、从众型思维枷锁
3、权威型思维枷锁
4、经验型思维枷锁
5、书本型思维枷
6、自我中心型思维枷锁
 
第二单元:六顶思考帽的思考方式
1、红色思考帽 
2、蓝色思考帽
3、白色思考帽    
4、黑色思考帽
5、黄色思考帽    
6、绿色思考帽
 
第三单元: 创新思维的科学分析法
1、鱼骨图法    
2、关联图法
3、亲和图法    
4、系统图法
5、据阵图法    
6、箭形图法
7、据阵数据分析图法
 
第四单元:情境判断
1、你关注的关键问题是什么?
2、关注焦点可以区分细化吗?
3、在情景判断中排列解决问题的优先顺序是什么?
4、您怎样选择适当的思维技巧,确定最佳的解决办法?
学员演练/案例分析
第五单元: 原因分析
1、您所关注的问题与观察到的事实是什么?
2、比较的事实是什么?辨别独特的差异与变化。
3、确定最佳的比较方法。
4、辨识及检测可能的原因。
5、观察比较事实的每一个可靠原因。
6、选择最可能原因。
 
第六单元: 创造性思维方法
1、信息思维法  
2、群体思维法
3、联想思维法  
4、模仿思维法 
5、求异思维法  
6、协同思维法
7、发散思维法  
 8、收束思维法
9、替代思维法  
10、比较思维法
11、调查思维法
 12、推理思维法
13、系统思维法 
14、借鉴思维法
15、缺点思维法 
16、辩证思维法
17、换位思维法 
18、控制思维法  
19、计量思维法 
20、组合思维法
 
第七单元: 决策制定
您想决定什么?您决策的标准是什么?
阐明决策目的。
确定决策的标准,风险的评估权衡。
预先审视潜在问题以及如何处理。
标准比较,您的替代方案是什么?
每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么?
学员演练/案例分析