【承办单位】东莞市艾德管理咨询有限公司

【培训对象】各级管理人员、培训专员、企业内部讲师、有意从事培训工作人员。

【培训费用】欢迎来电咨询洽谈

【培训地点】东莞市南城广彩城酒店会议室

【热线电话】13537403745邓明霞

【课程背景】内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言，怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助如何发掘“客户”——学员们的真实需求游戏、活动很有趣，可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩培训师应如何引导学员将所学运用于工作上很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干，实战经验丰富，但就是不能很好的表达出来，导致上课时学员提不起兴趣，培训没有效果。所以提高内部讲师的讲课水平，培养一支优秀的企业内部讲师队伍已经成为企业培训的当务之急！

【课程目标】 1、为企业培养合格的内部讲师、培训人员；

                          2、掌握课程设计的原则和授课技巧；能合理地设计课程内容、安排课程进度；

                          3、能运用基本教学技巧营造良好课堂气氛，获得较好的培训效果

                          4、能结合本公司实际有效地进行教育训练管理

【课程大纲】

一、了解培训师角色

 培训的终极目标是什么？

 培训给企业带来的好处是什么？

 现代培训与传统教育的异同；

 成人学习特点分析

 内训师的角色定位与责任；

 培训师的职业素质；

 培训师的职业道德与操守

 一分钟现场演练检测

二、打造培训师专业形象

 为人师表话礼仪；

 培训师服装搭配及形象禁忌；

 持麦、递麦、用麦；

 课堂基本礼仪：提问、点评用语等；

 眼神、站姿、走姿、手势；

 培训师专业姿态训练

三、授课技巧之专业开场结尾技巧

 上场3分钟决定成败；

 如何上场下场；

 如何自我介绍；

 五种开场技巧；

 五种收尾技巧；

 声音运用技法；

 三分钟现场演练与点评

四、课程设计的技巧

 课程设计的两个基本点

 课程设计的基本原则

 课程设计的五大步骤

 课程设计的五个自问

五、锦上添花之课件制作

 PPT制作八大武器；

 PPT设计与制作；

 PPT制作与呈现技巧；

 多媒体器材选择与准备；

 现场PPT制作

六、授课技巧之专业技法运用

 培训内容与方法的关系；

 讲授法；

 演示法； 

 研讨法；

 角色扮演法；

 游戏法；

 案例法；

 体验式；

 现场多元素方法比较与演练；

七、课堂掌控与应对技巧

 学员习性分析及分类

 课堂提问及应答技巧

 课堂突发事件色处理；

 遭遇高手应对技巧？

 学员不愿听睡觉应对技巧？

 内容遗忘或讲授有错应对技巧？

 五分钟课程设计展示

 

【讲师介绍】：彭奎　先生                                                                                                                                

Ø       法学、心理学学士、工商管理硕士、在读管理学博士

Ø       国家首批注册高级心理咨询师

Ø       8090员工管理研究专家

Ø       国内知名的人力资源管理专家

Ø       职业素养与职业心态研究专家

Ø       企业员工关怀（EAP）项目运营专家

Ø       广东企业培训协会理事

Ø       国家注册审核员培训中心特聘讲师

* 彭老师曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管，经理及总监职务。后投身企业管理培训工作，在超过10年的企业管理培训事业工作中，彭奎先生主要致力于绩效考核、职业素养、员工心态、压力与情绪、团队建设、团队精神、沟通管理、组织结构和管理流程优化等人力资源管理的专题的研究，为多家企业导入和推行了一套有针对性“新形势下目标管理和绩效考核运行体系”，为企业解决员工管理难、考核难、教育难的问题；目前已成功的举办多期学术讲座、教育训练课程，有着丰富的企、事业单位的实操经历，现在仍担任多家企业的管理顾问。

* 彭老师的课程幽默风趣、深入浅出，授课方式热情洋溢、妙语连珠、时刻迸发出的智慧之光使的课堂气氛非常活跃。其强调所有的管理方式，尤其是人力资源的管理方式不能脱离中国的传统文化对中国人影响，反对用西方人的方式管理中国人。在辅导和教育培训中主张最大限度的尊重中国人思维习惯和文化传统，采用“因势利导”的方式启发出企业、团队和员工个人的潜能，利用西方的科学方式再结合中国深厚的传统文化，使之迸发出企业新的强大的发展动力。

* 2008年始，受世界金融风暴影响，中国的大部分外向型经济企业亦受到了不小的冲击。彭老师带领的专业团队为数十家企业指导了“金融风暴应对策略”，包括机构重组方案、团队建设方案、特殊经济形势下的员工心理关注、企业管理者辅导训练等系列主题方案，效果显著！

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报名回执表

回执请发到：adda005@adda99.com或传真至：0769-22314977

（注：如需在厂内开设本课程，欢迎来电13537403745邓明霞）

培训费用:转账（培训前三日内转账到指定账号）更多优惠咨询22314697   联系人：邓明霞 135 3740 3745