課程目标：
中國的上司是世界上最辛苦的上司！——我們常常用“鞠躬盡瘁，死而後已”來形容他們。
中國的下屬是世界上最辛苦的下屬！——我們經常用“兢兢業業，汗不敢出”來形容他們。
在中國似乎是進入了“貌合神離”的尴尬境地，其實這些都是對我們職場關系的誤解，職場由自己的遊戲規則，中國人有自己的傳統文化，這些構成了今天中國的職場，隻要我們掌握了其中的規律，我們必然能夠在職場中“駕輕就熟”，成功的處理自己于上司的關系，成爲上司的“左右手”，并最終随之步步高升！

第一章、職場中 “角色”困境與“權力”迷失
第一節、上司的“軟肋”
        “你”永遠是上司的那根“軟肋”
        上司的要求似乎是永無止盡的
        我們的晉升的困惑       
第二節、自我的“迷失”
        我們究竟由多大的權力？
        我們究竟扮演什麽樣的角色
        “我們”似乎永遠沒有站對列
        我們的定位困惑
第三節、下屬的“怨聲載道”
        “我”需要一支有戰鬥力的隊伍
        部屬們都“離心離德”
        半山腰的“寒”意——我們的尴尬

第二章、上司用人之“迷”——上司選人之“親”“賢”“喜”“像”
第一節 上司是需要“管理”的——這裏的管理當然不是傳統意義的管理，而是我們必須要借助管理的手段來處理自己和上司之間的關系
        “善變”的上司
          ——中國的上司不可能告訴你，你能有多大的權力，他們需要對權力有足夠的控制權，所以他們會經常變化。
          ——上司也是人呀!他當然也需要适時地發洩，幸運的隻是，我們正巧在他身旁，而且又是值得他信任的人而已。
         ——反倒是注意自己工作心情與态度更重要，要知道情緒是會互相影響的；若是每天以開朗的心情積極面對自己的工作，欣然接受挑戰，這時就算主管闆起臉來，說不定還會因爲受了我們的影響，而心情舒坦起來呢!
         你真的領會了“上司”的真正意圖？
         要欣賞最美的景色，需要在最高的位置？
         ——“會當淩絕頂，一覽衆山小”是一種氣勢，更是一種高度，在這個高度你才可能有這種眼界，站在上司的角度去看待問題，我們會無形中拔高自己。提升自己的水平！
         服從與執行？
         ——情緒管理：最高級的服從藝術
         ——纾解上司的壓力
          ——聆聽上司的心聲：學會傾聽是一種美德
         你靠什麽“管理”上司？
第二節 我們應該有的的工作心态
         人生的三個重要圓圈
         ——調整心态，加強學習，積極進取是自我發展的三個基本途徑！
         忠誠是必不可少的品質
         ——你見過哪個“左右手”不聽大腦指揮，而大腦有非常喜歡“左右手”的情況？
         這種情況叫做“殘廢”！
          ——成爲左右手的基本前提是對大腦的信任！
         這些事不需要上司交代
         ——在最危險的時刻，我們會用什麽保護助頭部？
         雙手！這種事情是不經過大腦的！
         ——我們有許多事情不要等到上司來交代！
         豁達的面對競争
         ——記住，上司可以容忍“政見不合”，但是絕對不喜歡“江湖恩怨”。
          ——氣度決定格局！
         ——江湖恩怨于逐鹿中原，哪個氣勢更大，這個問題是不言而喻的
第三節 上司不喜歡沒有進取心的左膀右臂
         勇敢的說出你晉升的願望
          ——你晉升，你的上司才會晉升。這個道理你的上司比你明白。手下是士兵，它隻是個班長，手下各個是将軍，它就隻能是領袖！
         槍射中的是“出頭”鳥，而不是“一飛沖天”的鷹
          ——讓上司發現你，不要隻是冒頭，而應該是“飛龍在天”
         ——該出手時就要出手
         這種人是不會有晉升的機會
         ——缺乏忠誠是絕對的錯誤
         ——缺乏激情，你将失去一切
         ——缺乏學習的精神，你隻能是個擺設！不可能成爲左右手！
         ——懶惰，你更加适合于左其他的部位——比如屁股！
 “功臣”心态
         ——左右手是最辛苦的，必須随時有建立新功的準備。
         ——這種心态會讓你變得不靈活，不靈活，我們就要借助其他的工具
         晉升的潛規則
         ——你放心，腦袋長大了，手臂自然就粗了
         ——腦袋上去了，你見過誰把胳膊忘記在家裏了？

第三章 你将如何成爲上司的“左膀右臂”？
第一節 角色認知
       – 我們是下屬
       – 我們是同事
       – 我們是上司
第二節 時間管理會對你還有很大的幫助，别人做一件事情，你卻已經爲上司完成了很多事情：——左右手是最高效的部位,不是嗎？
       – 用好時間
          • 絕不拖延
          • 絕不回頭
       – 做對事情
第三節 人格魅力——我們的左右手是幹得最多，享受最少。
          我們能影響他人最大的力量是“人格”魅力而非“權力”
         我們幹部應有的修養
         改變不了世界，就試着改變自己
         不能說給下屬的秘密——我們管理技能
第四節 勇敢的承認自己的錯誤
         在上司面前勇敢的承認自己的錯誤是個正确的選擇
         你不允許自己的左右手犯錯誤嗎？
         ——人非聖賢，難免有做錯事的時候。但勇于認錯需要更大的勇氣!隐瞞有時會帶來意想不到的麻煩!與上司共事，要相信他絕對有處理事情的能力。早點讓他知道問題所在，         可以讓他提早預備，說不定就可以化險爲夷。反之，若不誠實以報，最後産生不可收拾的結果，那可就不是我們可以承擔的!
第五節 讓自己的上司有面子、高尚和圓滿
         和上司搶功勞是危險的
         讓上司唱黑臉是不對的
         上司讓你去辦事情，你卻“拉着虎皮做大旗”是非常錯誤的——除非上司有專門交代“就說是我說的”
         讓你的上司高尚，這種事情會給你增加不少分數
          記住：左右手的重要職責是在必要的時候擋在腦袋的前面！
第六節 不要用嘴巴去争取自己的薪水

第四章 “一将功成萬骨枯”
         —— 如果是作爲員工你的成長依賴與你自己，作爲将帥你的成長依賴于你統率的隊伍！
第一節  替你的上司帶出有戰鬥力的隊伍——自己的“兵”要自己帶
         教育好自己的部屬
         人力資源部門不能培訓你的人
         隊伍需要你的訓練
         我們是部屬的行爲典範
         “一将無能、累死千軍”
         “一将功成萬骨枯”
第二節  作爲領袖，他不會容忍中國企業内的“諸侯”制度。
         每個中國人都是政治家
         帶兵是用來“戰鬥”的
第三節 讓上司覺得你有頭腦和思路清晰——目标管理
       目标需要分解和可執行
       目标需要“切入點”
       目标需要有“行動計劃”
       目标的實現需要心态
第四節 任何上司都要看到正式的效果——績效管理
       切記企業的根本目的
       不能容忍能力不足的人員
第五節 你是上司的左右手，就必須替他完成工作，包括——人員管理
         管理是什麽——用他人之力把事情做好
         我們和部屬到底該多近
       職場需要“倫理”
       從三國講到中國人才的特點
       上君用人之智，中君用人之力，下君用己之力
       諸葛亮不是一個好管理者
         我們和部屬到底該多近
第五節 這個時代，是不需要個人英雄主義的時代——團隊管理
       你站在巨人的肩膀上
       隊伍的凝聚力

第五章 最後的忠告