課程背景
新員工是一個企業不可或缺的新鮮血液，他們的到來，給企業帶來了新鮮空氣，增加了活力。但，同時也給企業帶來了新的問題。特别是很多新員工是剛從校門出來，第一次步入社會，缺乏社會常識和經驗，如何幫助他們樹立良好的職業意識，正确認識自己的責任和角色定位，建立積極向上的工作心态，快速融入企業，早日成爲企業合格職員，是每個企業都面臨的“必修課”。
課程設計
基于上述情況，爲協助企業早日完成新員工角色轉換工作，艾德咨詢公司特别設計了此系列培訓課程，希望藉此培訓讓學員對自己、對公司、對社會有一個正确認識，建立受益終生的良好心态，爲成長爲一個優秀的職業人、社會人打下堅實基礎。
本系列課程共有以下三個課題組成，每課題授課時間爲3小時，合計授課9小時：
《感恩的心》
《職場定位與角色轉換》
《自我激勵——培養積極的工作心态》
課程綱要
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第一課 感恩的心
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課程目标：
“感恩”是一個優秀的品質。在中國的傳統教育中，非常重視“恩”——“滴水之恩，當湧泉相報”。
遺憾的是，這些年來我們對于感恩的教育開始變得薄弱，許多的年輕人已經被太多的所謂“現代”的理念所侵蝕。在行事和與人相處等問題上顯得“突兀”和“以自我爲中心”。
本課程的目的希望通過感恩的教育，重新喚醒學員心中對施恩者的尊敬與感激，讓年輕的或者被現代文明所侵蝕的學員們的心靈，受到撞擊和洗禮。讓大家生活在一個“知恩”、“感恩”、“報恩”的和諧氛圍中。
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課 題
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課 程 綱 要
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第一章 “升米恩、鬥米仇”—— 一個古老的感恩悖論！
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這是一個古老的故事：
——富的一家給窮的一家送去了一升米，救了急。這窮的一家非常感激富人，認爲這真是救命的恩人呀！富的一家慷慨地說：，你就再拿去一鬥吧。本來關系不錯的兩家人，從此就成了仇人，老死不相往來。
思考：面對老闆、面對工作、面對公司我們是“窮人”還是富人？
我們是否有着“升米恩、鬥米仇”的思想困惑？
我們該如何的面對。
中國傳統教育中的“感恩教育”！
中國人的報恩方式。
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第二章 我們這樣看待别人對我們的“恩德”
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試問：在公共汽車上，有人給你讓了個座位；
在大雨中，有人紳士的将的士讓給你先乘坐；
在艱難的負重前行中，有人提出合理合力擡着重物前行；
你将如何的看待他們？
然而，對于養育你18年的父母；
教育你4年的師長；
關心你摯友；
還有，提供了工作機會給你的老闆和企業；
你的心底裏是否有向上述情景中有的“報恩”的沖動？
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第三章 正确看待你的工作
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試問：你在爲誰工作？
新主人翁精神；
工作賦予了你什麽？你賦予了工作什麽？
新平等精神；
新責任精神。
問一問：工作帶給了你什麽？
你能回報給公司什麽？
感恩是一種責任和情感的升華；
這樣的人是不可能在工作中獲得益處的；
這樣的人是無法獲取晉升的；
看看自己有這些毛病嗎？
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第四章 學會調整自己的心态
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改變你的心态——我們無法或者很難改變許多東西，但是我們很容易獲得快樂！
老闆是最苦的人！
你和上司根本沒有辦法比較——和上司攀比是愚蠢的做法；
放棄一些我們固有的和狹隘的利益觀念或者理論；
人生三個圓圈的故事；
設法愛上你的工作！
遊戲：告訴我你最感激誰？
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第五章 與企業走向“共盈”
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從他人管理到自我管理；
将約束人的權力型組織變成學習型組織；
知識共享；
學會自我管理和評估。
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第二課 職場定位與角色轉換
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課程目标：
角色的定位錯誤，将導緻後面所有的工作都顯得混亂不堪，職業場所有自己的遊戲規則，這種遊戲規則要求我們的參與者必須要有正确的心态和對自己角色的正确認識，否則必将受到這種規則的懲罰。
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課 題
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課 程 綱 要
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第一章 每一位員工應有的職場角色定位
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名不正則言不順，擺不正位置，就不可能有積極的心态；
執行者，是每一個員工都首先要扮演的角色；
毫無條件的和自己的上司站在同一立場，是職場的黃金定律；
不要用生活中的道德規範和行爲标準來衡量職場中的行爲；
企業員工要懂得職場的“遊戲規則”。
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第二章 扮演好自己的角色
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年輕的心總是容易蠢蠢欲動——求新、求進的心态可以理解，但是遊戲有自己的規則：
民意代表不可爲；
毫無原則的同情是職場的不理智行爲；
謹慎的發表你的個人意見。
無論你過去如何的優秀，記住那都已經成爲了過去；
你在前面所做的所有的工作都是爲了今天你所扮演的角色
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第三章 學會團隊合作
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“下馬伊始”就進行指點是非常危險的——做這種事情的人，要麽有足夠的權力背景；要麽有足夠的技術背景；要麽就要有“必死”的決心。
社會分工的細化，使得我們幾乎不可能由一個人單獨完成一項工作：
不要試圖成爲一個團隊中的孤膽英雄，因爲中國最聞名的一個英雄“項羽”在烏江邊死掉之後，中國就再沒有活着的英雄，在中國要成爲英雄就必須要——死掉！
中國人最講“團結”，但是這種團結是用來對付其他隊友的武器 ——“你在破壞團結”！
西方大片中有許多的孤單“英雄”—— 拯救地球和人類的一般隻有一個人，但是這并不是西方人崇尚“個人英雄主義”，促使他們拍這種東西的根本原因是他們根本沒有這種“個人英雄主義”，他們的格言是——“總統是靠不住的”！
人類向往的東西往往是他們沒有并得不到的東西！
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第四章 學習角色扮演的最佳途徑——向自己的上司學習
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諸葛亮的部屬都應該去自殺！
以上司爲榜樣！
讓你的上司“殘廢”！
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第三課 自我激勵——培養積極的工作心态
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課程目标：
新的環境、新的行爲方式、新的人際關系、新的遊戲規則、新的挑戰、新的問題、新的成就……一切似乎都是新的；
無疑，這對每一個剛剛踏入新企業和新工作環境的人來說都是非常大的挑戰，這需要我們在面對問題時由足夠的勇氣、正确的态度和處理問題的技巧；
本課程的目的是希望通過培訓，讓所有的受訓學員能夠正确的看待工作挑戰，能夠用正确的态度來面對逆境。用正确的方式來解決問題。用足夠的勇氣來面對挫折！
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課 題
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課 程 綱 要
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第一章 積極的工作心态将對你産生巨大的影響
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培訓故事：你将如何選擇？
我們隻要放棄也寫固有的狹隘的利益，就能使得事情霍然開朗！
重要的不再是方法，而是心态。
開放積極的心态給我們帶來的好處；
封閉的心态将産生的問題。
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第二章 我們應該有的心态
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A．我有必定成功公式：
——不要過分的擔心，你會做得很好！
B．做事先做人：
勇于承擔責任；
具有團隊精神；
善于學習；
有向心力；
了解組織與他人的需要。
C．過去不等于未來：
一切都已經過去；
如果你經常提起過去的優秀，意味着你現在不夠
優秀。
D．是的，我已經準備好了。
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第三章 關于責任心
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“責任心”的現代争論——“中國的慈善事業”所想到的：
Ø 我們的富人的确是做慈善的不多；
Ø 我們再争論者在25％中誰的比例多；
Ø 我們忽視了75％來自于國外的慈善捐助；
“他都不做，我憑什麽要做”——中國 責任心現狀經典語錄！
責任無關乎能力的大小；
責任心不是工作的問題，是爲人的方式問題；
責任心與自己承擔的工作的重要性無關；
培養起自己的責任心。
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第四章 責任、忠誠、激情一個都不能少
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“責任、忠誠，激情”是最基本的職業精神和商業精神，它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。一個人的成功，與一個企業和公司的成功一樣，都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力：
絕不推卸責任。當我們堅守責任時，我們就是在
堅守最根本的人生義務；
我們不能推卸責任，推卸責任就意味着我們失去
了實現自己價值的機會；
Ø 忠誠和責任的最終實現，是一個人自動自發的工 作。他們從不發牢騷，因爲他們知道牢騷和抱怨對于改善工作，提高能力沒有任何意義；
沒有做不好的工作，隻有不負責任的人；
在現代社會中，并不缺乏有能力的人，而哪些既
有能力而又忠誠的人才是每一個企業所看重的最理想的人才；
忠誠負責的員工是企業的核心競争力。責任和忠
誠，對于個人來講任何時候都不能失落；
每個人都應該把自己看成一個傑出的藝術家，而
不是一個平庸的工匠，應該永遠帶着激情而努力工作；
如果你不能使自己全部身心都投入到工作中去，
你無論做什麽工作，都可能淪爲平庸的人。
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授課方式
課程以新員工心态、角色轉換及敬業精神、自我激勵爲目标，藉由實例解說、仿真演練、分組讨論、角色扮演、問題解答、遊戲互動、領悟歸納、互動推理等方法達到學習目的。
