課程目标
1. 通過培訓，學習一套規範的、行之有效的制定培訓計劃的方法，從而使企業獲得長足發展，以利于企業在培訓方面的投資回報最大化。
2. 培訓是促成“以人爲本”的企業文化的重要手段。
3. 如何制定有效的年度培訓計劃是每個培訓從業人員面臨的嚴峻挑戰。

 受訓對象：企業培訓體系的建立者、培訓經理、人事經理及培訓相關人員。
 課程形式：講授 - 啓發式、交互式教學 - 小組讨論- 案例分析 - 角色扮演 - 觀看錄像- 心理測驗 - 練習
 

課程大綱：
第一講、培訓職能在企業中的定位
1. 企業培訓與教育、發展的關系
2. 培訓的常見誤區
3. 培訓在企業中的地位
4. 培訓與企業戰略
5. 培訓與企業文化
6. 培訓部門的任務

第二講、培訓模式
7. 系統型模式
8. 顧問型模式
9. 持續發展型模式
10. 學習型組織模式

第三講、培訓體系的構成概述
11. 培訓的組織管理
12. 培訓需求管理
13. 培訓實施、回饋管理

第四講、培訓需求分析
14. 需求分析的任務
15. 需求分析的四個層面
16. 需求信息的來源
17. 了解需求的方法
18. 需求确認

第五講、培訓計劃的制定
19. 計劃制定的原則
20. 計劃制定的常用方式
21. 計劃制定的步驟
22. 培訓預算的确定
23. 計劃的分類與内容
24. 計劃的實施控制

第六講、培訓課程的設置
25. 培訓内容的五個層次
26. 培訓分類
27. 培訓方式
28. 培訓課程的設計
29. 培訓課程的維護與改善

第七講、培訓實施與後勤
30. 培訓培訓師
31. 企業内部講師的管理
32. 試點培訓
33. 培訓資源落實
34. 培訓實施要點
35. 後勤準備工作清單

第八講、培訓評估與回饋
36. 評估回饋的意義
37. 培訓效果體現
38. 培訓前評估
39. 培訓中評估
40. 培訓後評估
41. 評估模式的四個層面
42. 評估信息的收集

第九講、培訓管理
43. 企業培訓制度
44. 培訓溝通與培訓跟進
45. 培訓預算與經費管理
46. 培訓檔案管理
47. 培訓信息系統
48. 内部與外部培訓資源的整合