品質是企業的生命，品質管理是企業生命之樹常青的保證，而人才的培育是提高品質管理水平的重要手段。本課程針對工場中基層管理幹部設計而成，希望通過短時培訓幫助企業中基層管理幹部掌握工場品質管理的與品質改善的正确觀衆和方法，提高其品質管理能力和品質問題解決能力，進而提高企業品質管理水準。

中基層管理幹部、品管人員、儲備幹部

7小時

陳 華先生

1、正确認識工場品質管理體系；

2、 強化品質管理意識；

3、 掌握品質管理基本方法；

4、 學會品質問題解決改善方法；

5、 制訂切實的品質改善計劃。

·        工場品質方針；

·        品質管理職責；

·        标準化管理體系。

·        GD1：品質意識強化對策

·        産品檢驗制度；

·        工程檢查制度；

·        設計評審制度；

·        品質基礎——5S管理；

·        标準化管理方法；

·        方針目标管理法；

·        品管工具活用法；

·        全員品管活動推進法。

·        GD2：現狀品管方法彙總分析

·        工場品質問題分類；

·        品質問題處理流程；

·        品質問題解決法；

·        驚吓報告與再發防止對策；

·        GD3：現狀品質問題分析

·        适應市場的品質改善計劃；

·        領先同行的品質改善計劃；

·        異常不良的品質改善計劃；

·        慢性不良的品質改善計劃；

·        品質改善活動組織實施法。

·        GD4：部門/個人别品質改善計劃制作

Ø        啓發互動式教學

Ø        小組讨論、心得分享

Ø        案例分析

Ø        模拟練習