課程目标：
我們今天探讨的是，企業将在今後面臨一個非常重要的問題——如何留住優秀人才！
“企業即人”。如何選擇、合理使用、充分發揮每個人的潛能？如何赢取員工的獻身精神，留住人才，實現企“業長久穩定的發展？這一系列問題，困擾着每一個企業、每一位人力資源經理。
本課程的目的在于就在于探讨人力資源管理的目的——尊重人性、尊重每一個人的文化背景和信仰，了解民族特性和民族的傳統文化，并在這個基礎上采取、“引導”、“疏通”、“剔除”、“破”“立”等手段，發揚優點，保持特點、剔除弱點、破除缺點、樹立亮點來充分開發每個員工的潛能，打造人才團隊，發揮人力資源規模效應，讓企業組成一支強強合作的優秀隊伍。
課程從“選、用、留”三個方面闡述人力資源管理的全過程，并将重點放在，企業如何“留住優秀人才”進行探讨。并試圖分析在人才的選擇、使用和穩定等各項工作中出現得 “似是而非”的問題。
當然，我們也不能回避問題：當員工實在是“緣盡于此”也應該做好離職管理
……
第一章、關于我們的員工
第一節、從《三國演義》說起中國傳統文化的“人才觀”
絕頂高手是隐匿在茫茫的人海中的，非請不能動的；
所有的高手從出山的第一天起就已經是“絕頂高手”
人才的内部選拔在老祖宗的時候就不被重視
高級技能是不能輕易傳授的
想留住人才有兩種方式。
第二節、留住人，薪酬不是最重要的
第三節、選人除了招聘之外，還有一個最基本的立足點——内部人才的選拔，不應忽視，這是留住人才的一個好辦法。
A、人才的内部選拔是一種有效的激勵方式。
B、人才的内部選拔是“留人”的一種方式。
C、人才的内部選拔是能夠爲企業的員工“職業生涯”的規劃留出足夠的“空間”。
D、人才的内部選拔是企業樹立“公平、公正、公開”的人力資源管理文化的有效方式和途徑。
第四節、人才的測評與人才的提拔！
首先要知道的是，應對考試和測評是中國人一種基本技能。
其次“道不同，不相與謀”
再則：所謂：“中學爲體，西學爲用”。中國人相信“伯樂”，西方人相信工具。除了要求我們的領導有“識人之能”我們還要掌握一些基本的人才測評的方式。
第五節、人員的提拔
提拔與企業戰略（上司）保持高度一緻的員工 —— “忠臣”與“奴才”僅僅隻有一線之隔！
“寬容的仁德之心”在人才的選拔上是不能适應的——劉備尚且“煽陰風，點鬼火”的把呂布幹掉，何況是人力資源部門。
人員的晉升不能用道德規範來約束，而應該用職場的“遊戲規則”來規範。
——一個不懂得遊戲規則的人，不可能把遊戲玩好！
第二章、“用人”是“留人”最好的激勵方式
第一節 “用人不疑，疑人不用”的曆史懸案
一個讓企業神經衰弱的問題——“授權”
如何高效率的授權
授權的制度保障
授權與“收權”
第二節 把人用對、用好
心要用心換
中國人的“面子文化”
空間是要充足的。
工作是要有挑戰的
人的崗位應該是動态的
第三章 如何留人
第一節 攻心爲上，每個企業應該有自己的“誅心”策略
第二節 世界上最偉大的力量是“文化”
第三節 世界上最現實的是利益
第四節 最缺少的是“感情”
第五節 “人盡其才，物盡其用”留人殺手锏
第六節 發展的空間是現代人面臨的新課題，也是一個人選擇去留的一個重要參考值
第四章、除了薪酬，還有哪些我們應該做的
第一節 對于留人，我們要解決的幾個基本問題
A、留住人，不是要求《一個都不能少》，而是應該保持合理的人員流動 “
B、任何留任的辦法不可能100％的留住每一個人。
C、“廟小不容大菩薩”
第二節 讓員工爲自己的事業感到自豪——至少讓員工能夠很自豪的介紹自己從事的行業、單位和自己的崗位！
第三節 給足員工面子——充分的人性化管理，讓員工感覺自己受到足夠的重視
第四節 聽取員工的意見，并讓員工充分的參與到企業管理事務中來
第五節 我們需要精神領袖
第六節 讓員工不斷的充電——培訓是不錯的手段
第七節 創造良好的工作氛圍，創造良好的人文環境
第八節 差異化待遇，樹立典型即能起到榜樣的作用，同時也能留住關鍵人才
第九節 合理的設置離職障礙，提高離職成本是能夠接受的
第十節 最後的晚餐——很多的離職是基于一時的沖動或者某種情緒的不滿
第五章 員工的入職、離職管理
1. 入職、離職管理的内容
2. 員工入職、離職的原因分析及對策
3. 入職、離職管理的基本流程
