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蒙牛如何打造一流的團隊執行力
日期:2010-12-11   瀏覽次數:4591
    所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目标的操作能力。它是企業競争力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成爲效益、成果的關鍵行爲。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向或目标已經或基本确定,這時候執行力就變得最爲關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。
    其實,影響執行力的因素可以簡單的劃分爲兩種,一是主觀因素,即企業員工願不願意執行,配不配合公司的決策;二是客觀因素,即由于計劃不周或者準備不充分等,導緻執行過程中漏洞百出。對于前者,蒙牛有良好的股權設計,基本上“人人是老闆”,企業的事情就是自己的事情,做起事情來當然盡職盡責。對于後者,蒙牛有一套執行力公式,即執行力=方案+工具+流程+推進時間+流程控制。
   
1.人人是老闆
  蒙牛的團隊有着非常強大的執行力,而且蒙牛團隊的執行力是自動自發的。爲什麽蒙牛的團隊有着自動自發地執行力呢?因爲在蒙牛“人人是老闆”,蒙牛并不是牛根生一個人的,也不是管理層的。
  1999年下半年,蒙牛從有限責任公司改組爲股份有限公司,開始募股。40餘人參股,資本金1300萬。這些人當中多數是牛根生在伊利的老部下,也是蒙牛的各個重要崗位上的管理者,還有一部分是蒙牛的供應商、經銷商等合作夥伴。這些人基本上原來都是伊利的幹将和合作夥伴,有些因牛根生受到牽連而被迫離開伊利,而有些則是自願離開伊利跟随牛根生的。這些人掏幹了自己所有的儲蓄,甚至還向親朋好友借了錢,準備跟着牛根生大幹一場。按照蒙牛現任總裁楊文俊的話來說,“我們當時是掏幹了身上所有的積蓄,做好老婆跟人跑、兒子姓别人姓的準備開始創業的。”這些人可以說已經“斷了自己的後路”,有種置之死地而後生的英勇。如果蒙牛不成功,這些人的前程也毀了。
  大約是真的做好了這樣的準備,在蒙牛做事,總有一種破釜沉舟的悲壯,具有 “不成功便成仁”的氣氛。在這種創業激情的支持下,蒙牛的執行力是可想而知的。
  1999年底,蒙牛在公司内部發行了股票,員工依據服務時間的長短和職位的不同有權購買不同數量的股票。這時,蒙牛已經變成了全體員工的了,自發執行力可見一斑。
不僅如此,蒙牛還與下遊的經銷商達成了“命運共同體”的關系。在中國企業中,能将廠家利益與經銷商利益緊密捆綁在一起,形成強大的市場力與營銷力, 有效解決竄貨、砸價、渠道成員忠誠度低下、信用度惡化、網絡狀态混亂等市場問題,并能同心協力,建立起高度分工合作、信息共享、資源共享、利益共享的企業實不多見,隻有娃哈哈與經銷商組建的聯銷體、格蘭仕與客戶組建的銷售公司,爲企業與經銷商的合作提供了很好的借鑒價值。
  但蒙牛有其更高明之處——向經銷商派股,吸納經銷商成爲公司股東,組建真正的利益共同體和“蒙牛型”、“忠誠型”、“雙赢型”的“三型”客戶。蒙牛通過經銷商入股的形式,與經銷商建立長期的戰略聯盟,形成協同競争與雙赢的利益共享機制,由此可以看出,蒙牛對渠道網絡合作夥伴的核心凝聚力非常強,因此,市場上經常演繹的廠商反戈、竄貨砸貨、網絡脆弱等現象在蒙牛幾乎看不到,蒙牛通過強強聯合、有情結盟、雙赢發展、優勢互補、劣勢轉化的策略,達到了對市場有序控制和持續經營的目的,提高了競争力與戰鬥力。
  蒙牛的經銷商既是客戶又是股東,一方面通過代理賺取生意上正當的、合理的利潤,另一方面又具有雙向監督與配合的身份,享受企業分紅等多重利益,每一個客戶都很清楚,經營好自己的市場所獲得的長期利益,因此,更多着眼于市場長期有序的建設,共同關注“蒙牛”未來的發展前景。這就是蒙牛經典的“雙赢合作,共同發展”的模式。
蒙牛經銷商的執行力在蒙牛的“航天員專用牛奶”以及《超級女聲》等大型的營銷策劃活動中也得到了驗證。印有相關信息的蒙牛POP往往能夠在一夜之間鋪遍所有銷售蒙牛産品的商超。經銷商強大的執行力是蒙牛大型促銷活動成功的保證。
2.執行力公式
  除團隊的意願和态度對執行力産生影響外,團隊的執行能力也是影響團隊執行力水平的重要因素。例如,如團隊事前未對執行任務進行有效規劃,事中缺乏有效實施和控制等等,也會導緻執特不力的狀況,因此,蒙牛獨創執行力公式,保障團隊的執行能力,即執行力=方案+工具+流程+推進時間+流程控制。
  方案:包括規章制度、評鑒标準
  工具:完成任務的條件,包括采用的表格工具,統計方法等。
  流程:列出實現目标的每一個步驟,以及每一個關鍵點!(項目管理學中“裏程碑”的含義)
  推進時間:每一個方案項目都有一個時機問題。把握時機,坐上向上的扶手電梯,才能出勝。
    流程控制:很多領導喜歡說“我不需要過程,我隻要結果”。其實
隻有過程是可以控制的,結果往往難以控制。
沒有過程控制,一切仿佛在賭博,隻有翻開底牌的一刹那才知道輸赢。在項目的每一個“裏程碑”,應及時反饋成果以及總結并進行下一步驟,這就是流程控制。
通過股權分派和期權激勵,整個蒙牛團隊以及蒙牛外部合作企業形成了命運共同體,在共同利益的驅使下,蒙牛的執行力往往是自動自發的。在此基礎之上,利用執行力公式這樣一個管理工具,有效地保障了蒙牛團隊的執行能力。蒙牛的成功充分诠釋了“一個企業的成功,必然是一個團隊的成功”的道理。蒙牛這個大團隊,以志趣相投、能力互補的團隊精神诠釋了“共赢”的真谛。在“人人都是老闆”的動力驅動下,蒙牛每天超越一個對手,年均遞增速度達365%,一路高歌猛進,成爲了中國的乳業霸主。